WestJet Christmas Miracle: real-time giving

Pakalert December 9, 2013 20



Thanks to a team of merry WestJetters and the power of technology, we’ve learned that miracles really do happen. Read our blog post to learn more about this …

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20 Comments »

  1. Carnie2 _ May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Sorry we seem to have lost your luggage … But heres a little present, a pair of warm socks

  2. Oliver Vargas May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Esta es la forma en que atraemos consumidores a la empresa! #MarketingRelacional #Creatividad #socialmedia #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  3. Oliver Vargas May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Esta es la forma en que atraemos consumidores a la empresa! #MarketingRelacional #Creatividad #socialmedia #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  4. Eloisa Polanco May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    I want a new car!!!!! Yo quiero un carro nuevo!!!!

  5. Paola Chanelle Santana May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El Marketing Relacional es la mejor manera de acercarnos a nuestros clientes, conocerlos y fidelizarlos y no hay mejor ejemplo que este video que muestra como hacen uso del mismo primero indagan que quieren sus clientes de navidad, para luego obsequiarselos (fidelizarlos). Al fidelizar haces que tus clientes sean leales. #MarketingRelacional #Creatividad #SocialMedia #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  6. Patricia García Grullón May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El marketing relacional es la actividad del marketing que tiene el fin de generar relaciones rentables con los clientes… para mi el uso de este, crea un vinculo con el cliente, que hara que este le sea leal indefinidamente ademas de darles alegria!! #ARRIBAELMARKETINGRELACIONAL #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  7. Francisco Tejada May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Buenas,

    El marketing relacional es utilizado por las empresas para crean un vinculo con los clientes así volviéndolos parte de la empresa y fidelizarlos a la marca así volviéndose leales a ella. #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

    Saludos.

  8. winston santos May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El marketing relacional me parece una de las partes mas importantes que debe tener pendiente una empresa de servicios al cliente porque esto nos asegura fidelidad y lealtad de parte de los clientes ya que es nuestro deber hacer que los clientes estén felices con la marca para contar con ellos a largo plazo. Con una simple visita o ya sea con un detalle le demostramos a los clientes que nos importa su bienestar y el hecho de que ellos sean parte de nuestra marca. #MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  9. Hilda Estepan May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El marketing relacional ayuda a la empresa a crear vínculos directos de la empresa con el cliente para mantener fidelidad y así poder ver el cliente no como un simple beneficio material sino como un ente de emociones y sentimientos. Articulo> Como crear lealtad con los clientes, queremos compartir este video con ustedes.  #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creati
    vidad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  10. Silvia Gonzalez May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Está es la mejor manera de fidelizar y acercarnos a nuestros clientes, que mas que darles lo que ellos quieren, volverán una y otra vez y no sólo eso, entrara en curso el marketing boca a boca, que es tan poderoso como este marketing relacional, incluso puede funcionar para atraer los clientes de mi competencia. #Marketingrelacional #Youtube #GlobalSocialMedia #CommunityManager

  11. Yessica Elena Hernández Fernández May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Gracias al Marketing relacional tenemos la oportunidad de crear vínculos especiales con nuestros clientes, el Marketing relacional nos es de mucha importancia ya que solo no nos basta con vender, también tenemos que conquistar a nuestros clientes tal y como lo muestra este vídeo, relacionarse con el cliente es la forma mas duradera de crear una relación solida, honesta, confiable y transparente. Al estar siempre presente en la vida de tus clientes se crea una relación viable a largo plazo con ellos, el contacto constante y bien hecho, hace que la marca se fije en las mentes de los consumidores. #‎Marketingrelacional‬ ‪#‎creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  12. Ruth Reyes May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    La mejor forma de intelectual con nuestros clientes y establecer relaciones rentables es el marketing relacional. No es solamente vender, es saber a quien le vendo, conocer a los clientes para diseñar estrategias y acciones que permitan incrementar la interacion con los clientes mediante experiencias inolvidables. #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  13. vicmaris galan vargas May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Ese es el verdadero marketing, el marketing relacional es eso buscar como conectar con las personas poder darles el servicio que se merecen y mucho mas superar sus espectativas, hacerlos sentir escuchados y que sus palabras y sentir tienen valor porque de ellos depende el negocio que sea. Cuando el cliente sabe que es tomado en cuenta y que lo valoran la fidelizacion es muy segura ante la marca y mucho mas se hace eco de eso entre sus relacionados y este tipo de marketing en las redes sociales se vuelven realmente viral porque presisamente mueve a las presonas. #MarketingRelacional #Creatividad #socialmedia #Globalsocialmediagroup #resessociales #video #youtube

  14. Marielle Menéndez May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Espero que me toque un vuelo así, dejame book en esta aereolinea.

  15. Marielle Menéndez May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El marketing relacional es el que te ayuda a construir relaciones con los clientes y junto a las redes sociales te ayudan no solo a "viralizar" la experiencia, si no a que otros la vivan aunque no hayan estado presente. En la actualidad todas las marcas ofrecen ya lo mismo, pero es en el marketing relacional donde se diferencian, aquí es donde el usuario/cliente te dice te doy más de mi dinero si te ganas más de mi corazón, el makreting relacional puede convertirte en una LOVEMARK. #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬ ‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  16. Pamela Souffornt May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    El marketing relacional es uno de las herramientas más fáciles y fidedignas que podemos utilizar para lograr que los clientes se fidelicen con una determinada marca. En este caso la aerolínea creó un lazo tan increíble con sus viajeros, que seguro es imposible una experiencia así se olvide. Las redes sociales, especialmente Youtube, han sido el vehículo principal por medio del cual esta noble hazaña se dio a conocer. La rapidez con la que se propaga, la facilidad, y a la cantidad de personas que llega este mensaje, es todo debido a la efectividad de las redes sociales. #MarketingRelacional #Creatividad #SocialMedia #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  17. danny herrera May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    La aerolínea WestJet implemento la herramienta de marketing relacional a su máxima excepción brindándole a demás de su servicio, una experiencia inolvidable a sus clientes creando así una fidelidad entre el cliente y la marca.

  18. Ana Karina Jimenez Niño May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    La mejor manera de que se cree fidelización con el cliente es yendo directamente y dando trato personal al cliente, ya que, el cliente se siente importante y esto da un plus, además que estos tipos de acciones generan muchos comentarios orgánicos, es decir, que las personas hablan solas acerca de la experiencia vivida, publicidad de boca en boca. Estos diversos movimientos/acciones que se realizan se vuelven virales, ya que, a las personas les gusta ver acciones que tornen al publico conmovedor que vea las reacciones de las personas que son priceless.

  19. Randhy Maldonado May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    Haciendo de los productos una cadena de publicidad boca a boca, que es el mejor ejemplo,

    Debemos retribuir a nuestros clientes la confianza que ellos nos depositan…
    Hay que darles lo que quieren, esa es la manera más rápida de acercarnos a ellos…

    #‎MarketingRelacional‬ ‪#‎Creatividad‬‪#‎socialmedia‬ #Globalsocialmediagroup #redessociales #video #youtube

  20. ChineseLemonkitty May 5, 2016 at 12:02 pm - Reply

    I've never flown west jet. But now, I think I'll give them tries.

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